交行安庆分行积极做好国债催兑服务工作

摘要:为进一步进步国债服务程度,切实保障国债投资者权益,交行安庆分行积极响应相干工作请求,切实做好储蓄国债到期提示兑付服务工作。

为进一步进步国债服务程度,切实保障国债投资者权益,交行安庆分行积极响应相干工作请求,切实做好储蓄国债到期提示兑付服务工作。

自接到储蓄国债到期提示兑付运动开展通知后,交行安庆分行立即响应,敏捷启动,快速做好相干客户数据提取和筛选工作,各网点指定专人通过电话、短信等方法做好清单客户接洽跟进,提示客户及时携带证件和相干国债凭证到网点办理兑付手续。针对相干客户缺少有效接洽方法或体系预留接洽方法过错的情形,该行联合客户原始开户证件,积极和当地社保部门、公安部门和谐,获取投资人最新有效接洽方法,确保接洽上每一位可找到接洽方法的客户,全力保障国债投资人权益。

下一步,该行将连续跟进剩余已到期未兑付储蓄国债客户,全力做好 清零 工作,并联合此次储蓄国债催兑运动开展情形,梳理总结出切实可行的长效到期提示兑付工作机制,进一步晋升储蓄国债服务程度,为国债投资者供给 高质量、高效力、有温度 的优质服务。